PricewaterhouseCoopers Russia (PwC Russia) - часть глобальной сети компаний, предоставляет отраслевые аудиторские, налоговые, юридические и консультационные услуги. В офисах PwC Russia работают более 2600 специалистов.
февраль 2022 - май 2022
г. Санкт-Петербург
Необходимость в диверсификации рисков, связанных с наличием длительных отношений с одной командой разработчиков
Потребность во внешнем аудите деятельности подрядчика в отсутствие необходимого набора компетенций внутри команды
Наличие сложного ИТ-ландшафта внутри компании, большого количества взаимосвязанных приложений и систем, которые взаимодействовали по сложной логике, требовавшей обновления и упрощения.
Для эффективного развития проекта, особенно в долгосрочной перспективе, необходимо в каждый момент времени понимать статус проекта, отслеживать прогресс и контролировать выполнение промежуточных задач, приближающих к достижению основной цели.
Команда TAD в качестве внешнего аудитора и ИТ-консультанта, на основе полученных от клиента данных и используя собственную экспертизу, а также лучшие мировые практики, помогла решать данные задачи, так как является незаинтересованной стороной, чьей целью является увеличение прозрачности проекта и увеличение эффективности взаимодействия между исполнителем и заказчиком.
В рамках аудита информационно-технологической среды мы провели:
аудит технической документации: анализ состава переданной документации на полноту и актуальность
аудит процесса передачи кода: анализ переданного кода на полноту, актуальность и документированность; фиксация внешних фреймворков, используемых переданным программным обеспечением (ПО)
аудит архитектуры приложений и разработка рекомендаций по возможному изменению архитектуры и организационных процессов с целью обеспечения полного контроля над приложением при осуществлении поддержки и развития приложения сторонним контрагентом
В рамках консалтинга по проектному управлениею мы провели:
разработку и внедрение методологии по анализу программного кода на предмет наличия расхождений между исходными версиями и версиями, развернутыми в продуктовой среде приложения
разработку методологических рекомендаций в части настройки и оптимизации прозрачного и оцифрованного, а также непрерывного процесса проектного управления, включая to do план по оптимизации процесса delivery
Выполнили роль независимого эксперта и ИТ-консультанта. За короткий срок качественно улучшили сам процесс взаимодействия заказчика с текущей командой внешних разработчиков
Разработали методологические рекомендации по внедрению CI\CD - ключевого элемента процесса передачи кода, что позволит кратно улучшить следующие показатели эффективности в компании: срок поставки; доля неуспешных изменений; частота развертывания - открыт потенциал для проведения регулярных развертываний - при необходимости, настройки системы позволяют проводить их ежедневно; среднее время восстановления после инцидента кратно снижается благодаря автоматизации процессов; количество дефектов снижается в несколько раз.
Внедрили практику проектного управления. Помогли клиенту настроить контролируемые и прозрачные каналы взаимодействия с текущей командой разработчиков, что позволило отказаться от поиска альтернативного вендора и инвестировать высвободившиеся ресурсы в перспективные проекты компании. Настроили систему контроля качества, полноты и преемственности документации
Все эффекты, достигнутые в результате работы с клиентом, взаимосвязаны и в совокупности повышают качество продукта (приложения) с точки зрения конечного пользователя и опосредованно позитивно влияют на финансовые результаты компании. Очень часто бизнес-заказчик и ИТ-специалисты говорят об одном и том же, но на разных языках и в таких случаях необходимы такие команды, как наша - которые с помощью своей экспертизы помогают найти общий язык и наладить взаимодействие.
Если у вас есть идея, напишите нам - мы найдем способ ее рeализации!